Servis a opravy zahradní techniky v Brně

Co potřebujete se strojem vyřešit?

• Stroj nestartuje nebo nefunguje správně: popište nám značku, model a závadu. Kontaktovat servis
• Potřebujete nabrousit nůž nebo pilový řetěz: zavolejte a domluvíme, kdy stroj nebo řetěz přivézt. Domluvit servisní úkon
• Příprava na sezónu nebo po ní: běžný servis sekačky, pily, křovinořezu nebo traktoru. Kdy je nejlepší čas
• Problém s baterií nebo nabíječkou: přivezte stroj, baterii i nabíječku. Servis aku strojů
• Robotická sekačka: roční servis, zimní uskladnění, montáž. Servis robotických sekaček
• Nevíte, jestli se oprava vyplatí: zavolejte, poradíme. Kdy doporučíme jiné řešení
• Bydlíte daleko od Brna: stroj nám můžete poslat. Jak poslat stroj do servisu

Co v servisu GardenTech opravíte?

Jako autorizovaný servis Husqvarna, Honda a Vari zajišťujeme záruční i pozáruční opravy. Při opravách využíváme originální náhradní díly podle značky, modelu a dostupnosti. Opravujeme i stroje jiných značek. U nich rozhoduje dostupnost náhradních dílů, a proto ji ověříme dřív, než se do opravy pustíme.

Kolik stojí servis zahradní techniky?

Cena závisí na typu stroje, jeho stavu, rozsahu práce a potřebných náhradních dílech.

Zimní uskladnění robotické sekačky Husqvarna Automower včetně servisní prohlídky stojí od 1 890 Kč. Konečná cena se odvíjí od modelu a stavu stroje.

U ostatních oprav nám zavolejte nebo napište značku, model a závadu. Pokud to bude možné, řekneme vám orientační cenu už po telefonu. Přesnější rozsah práce a cenu určíme po prohlídce stroje. Případné další práce s vámi předem projednáme.

Pokud si nejste jistí, jestli se oprava staršího stroje ještě vyplatí, pomůže článek kdy se oprava zahradního stroje ještě vyplatí.

Jak servis probíhá?

1. Stroj přivezete do servisu GardenTech na Mírové 15 v Brně-Černovicích, Po–Pá 8–17, hlavním vchodem z ulice Mírová. U těžšího stroje si vezměte někoho na pomoc s vykládkou a nakládkou: kvůli vytížení vám s ní naši pracovníci nemohou vždy pomoct. Stroj můžete také po domluvě poslat.
2. Popíšete závadu nebo řeknete, že chcete běžný servis. Pomůže značka, model a co přesně stroj dělá.
3. Technik stroj prohlédne a ozve se vám s rozsahem opravy a cenou.
4. Opravu uděláme po vašem souhlasu. Případné další práce s vámi předem projednáme.
5. Stroj si vyzvednete v dílně, nebo vám ho pošleme zpět.

Můžu stroj do servisu poslat?

Ano. Před odesláním nám zavolejte nebo napište na servis@gardentech.cz a domluvíme, jak stroj zabalit a poslat. Po opravě vám ho pošleme zpět. Dopravu tam i zpět hradí zákazník. Akumulátorové baterie a benzínové stroje posílejte jen po této domluvě, protože pro jejich přepravu platí zvláštní pravidla.

U těžkých strojů, jako je zahradní traktor, se doprava přes celou republiku obvykle nevyplatí. Napište nám nejdřív, co stroj dělá, ideálně s fotkou. Často poradíme, co zvládnete sami, nebo doporučíme servis blíž vašemu bydlišti.

Kdy je nejlepší čas na servis?

Pravidelný servis benzínových sekaček, pil, křovinořezů a zahradních traktorů je praktické plánovat mimo hlavní sezónu, zpravidla od listopadu do února. Na jaře, když začne růst tráva, mají servisy nejvíc práce a čeká se déle. U robotických sekaček řešte posezónní prohlídku a zimní uskladnění už na podzim, jakmile skončí pravidelné sečení. Jak stroj uložit, pokud ho do servisu nedáváte, popisuje článek kam se strojem přes zimu.

U Husqvarna Automower servisní prohlídka zahrnuje kontrolu stroje a podle modelu také výměnu nožů a aktualizaci softwaru. Podrobnosti o rozsahu a ceně najdete na stránce servis robotických sekaček.

Servisujete i akumulátorové stroje?

Ano. Aku sekačka nemá olej ani svíčku, ale nůž se otupí stejně jako u benzínové a mechanika i elektronika se mohou porouchat. Když se stroj nespouští nebo baterie nenabíjí, přivezte stroj, baterii i nabíječku, protože závada může být v kterékoli z těch tří částí. Jak baterie skladovat přes zimu, popisuje článek jak nabíjet, skladovat a zazimovat baterie.

Musíte se strojem do servisu?

Čištění, výměnu struny a uložení stroje podle návodu zvládnete většinou sami. Když stroj nestartuje, ztrácí výkon nebo nevíte, kde je chyba, je lepší ho přivézt. Rozdělení úkonů najdete v článku co zvládnete doma a co patří do servisu.

Co když je stroj v záruce?

Přivezte ho s dokladem o koupi a závadu nám popište. Běžnou údržbu podle návodu dělat můžete, ale stroj v záruce sami nerozebírejte a neopravujte: neodborný zásah může vyřízení reklamace zkomplikovat. Jako autorizovaný servis Husqvarna, Honda a Vari děláme záruční opravy těchto značek.

Kdy doporučíme jiné řešení než opravu?

Ne každá oprava dává smysl. Když je stroj celkově opotřebený, díly už nejsou k dostání nebo se cena opravy blíží ceně srovnatelného nového stroje, řekneme vám to před opravou, ne po ní. Rozhodnutí je vždy na vás. Pomůžeme vám porovnat, co vás čeká v obou případech.

Časté otázky